In einer Notsituation ist schnelles Handeln gefragt – doch welche Notrufnummer ist die richtige? Die drei wichtigsten Notfallnummern in Deutschland sind 110 (Polizei), 112 (Rettungsdienst/Feuerwehr) und die neue 113 für nicht lebensbedrohliche, aber dringende Notfälle.
In diesem Artikel erklären wir Ihnen detailliert, wann Sie welche Nummer wählen sollten, welche Art von Hilfe Sie erwarten können und wie Sie sich in einem Notfall richtig verhalten.
📌 Die drei wichtigsten Notrufnummern in Deutschland
| Notrufnummer | Zuständig für | Typische Notfälle |
| 110 | Polizei | Gewaltverbrechen, Einbruch, Diebstahl, Bedrohung, Notwehrsituationen |
| 112 | Rettungsdienst & Feuerwehr | Schwerverletzte, Unfälle, Herzinfarkt, Ohnmacht, Brände |
| 113 | Dringende, aber nicht lebensbedrohliche Notfälle | Psychische Krisen, leichte Verletzungen, gesundheitliche Beratung, soziale Notlagen |
👉 Grundregel:
- 110 bei kriminellen oder sicherheitsrelevanten Vorfällen.
- 112 bei akuter Lebensgefahr für Menschen oder Tiere.
- 113, wenn schnelle Hilfe nötig ist, aber keine akute Lebensgefahr besteht.
🚨 Wann sollten Sie 110 wählen? (Polizei)
Die 110 verbindet Sie direkt mit der Polizei. Sie ist zuständig für Gefahren für die öffentliche Sicherheit sowie für kriminelle Vorfälle.
Beispiele für Situationen, in denen Sie 110 wählen sollten:
✅ Gewaltverbrechen – z. B. ein Überfall oder eine Schlägerei
✅ Einbruch oder Diebstahl – wenn Sie einen Täter sehen oder der Einbruch gerade passiert
✅ Bedrohung oder Erpressung – wenn Sie sich akut in Gefahr fühlen
✅ Notwehr-Situationen – wenn Sie oder andere sich verteidigen müssen
✅ Verdächtiges Verhalten – wenn Sie beobachten, dass jemand mutmaßlich eine Straftat begeht
✅ Häusliche Gewalt – wenn jemand misshandelt oder bedroht wird
✅ Verkehrsgefährdung – z. B. ein Geisterfahrer auf der Autobahn
💡 Wichtiger Hinweis:
- Kein Missbrauch der 110! Wenn kein echter Notfall vorliegt, kann ein falscher Notruf strafbar sein. Mit einem einfachen Anruf kannst du die Krisenhotline 113 erreichen und schnelle Hilfe erhalten.
⛑️ Wann sollten Sie 112 wählen? (Rettungsdienst & Feuerwehr)
Die 112 ist die europaweit einheitliche Notrufnummer für medizinische Notfälle und Brände.
Beispiele für Situationen, in denen Sie 112 wählen sollten:
✅ Akuter Herzinfarkt oder Schlaganfall
✅ Bewusstlosigkeit oder Atemnot
✅ Schwere Unfälle oder starke Blutungen
✅ Vergiftungen, z. B. durch Medikamente oder Chemikalien
✅ Brände, Rauchentwicklung oder Gasgeruch
✅ Ernsthafte Stürze mit Verdacht auf Knochenbrüche oder Kopfverletzungen
✅ Ertrinken oder Beinahe-Ertrinken
✅ Lebensbedrohliche allergische Reaktionen
💡 Wichtige Tipps für den Anruf bei 112:
1️⃣ Bleiben Sie ruhig und beantworten Sie alle Fragen.
2️⃣ Geben Sie Ihren Standort so genau wie möglich an.
3️⃣ Beschreiben Sie, was passiert ist, und ob die Person ansprechbar ist.
4️⃣ Legen Sie nicht auf, bis Ihnen die Leitstelle sagt, dass Sie auflegen dürfen.
📌 Wichtig:
Die 112 sollte nur bei lebensbedrohlichen Notfällen gewählt werden! Wer den Notruf ohne triftigen Grund wählt, kann andere Menschen gefährden, die dringend Hilfe benötigen.
📞 Wann sollten Sie 113 wählen? (Nicht lebensbedrohliche Notfälle)
Die 113 ist eine neue Notrufnummer, die für dringende, aber nicht lebensbedrohliche Notfälle gedacht ist.
Beispiele für Situationen, in denen Sie 113 wählen sollten:
✅ Psychische Krisen – Angstattacken, Panikattacken oder emotionale Ausnahmesituationen
✅ Gesundheitliche Probleme ohne akute Lebensgefahr – z. B. hohes Fieber, Magen-Darm-Probleme oder Schwindel
✅ Verdacht auf Vergiftung ohne akute Lebensgefahr
✅ Nicht schwere Verletzungen – z. B. Verstauchungen oder Schnittverletzungen, die keine Notaufnahme erfordern
✅ Soziale Notlagen – Obdachlosigkeit, Probleme mit häuslicher Gewalt oder Kindeswohlgefährdung
✅ Psychologische Beratung in Krisensituationen – z. B. nach einem traumatischen Ereignis
💡 Beispiel:
Eine junge Frau bekommt plötzlich eine starke Panikattacke. Sie braucht dringend Hilfe, aber es besteht keine akute Lebensgefahr. Statt die 112 zu wählen, ruft sie die 113 an und erhält psychologische Unterstützung.
🔄 Schritt-für-Schritt: Wie rufen Sie die richtige Notrufnummer an?
1️⃣ Ruhe bewahren und die richtige Nummer wählen
👉 Lebensgefahr? 112 wählen!
👉 Kriminelle Vorfälle? 110 wählen!
👉 Nicht lebensbedrohliche Notfälle? 113 wählen!
2️⃣ Wichtige Informationen bereitstellen
📌 Wo ist der Notfall passiert? (Adresse, markante Punkte in der Umgebung)
📌 Was ist passiert? (Unfall, medizinisches Problem, Überfall etc.)
📌 Wie viele Personen sind betroffen?
📌 Wer ruft an? (Ihr Name, falls möglich – aber auch anonyme Anrufe sind erlaubt)
3️⃣ Warten, bis die Leitstelle sagt, dass Sie auflegen können
Oft müssen weitere Fragen geklärt werden. Hören Sie genau zu und beantworten Sie alles so klar wie möglich.
4️⃣ Falls notwendig: Erste Hilfe leisten
Bis Rettungskräfte eintreffen, können Sie lebensrettende Maßnahmen ergreifen, z. B. stabile Seitenlage oder Wiederbelebung bei Bewusstlosigkeit.
🛑 Häufige Fehler beim Notruf – das sollten Sie vermeiden!
❌ Falsche Nummer wählen: Wenn Sie z. B. die 112 für eine Bagatelle anrufen, blockieren Sie wichtige Ressourcen.
❌ Auflegen, bevor alle Fragen geklärt sind: Bleiben Sie in der Leitung, bis die Notrufzentrale das Gespräch beendet.
❌ Nicht genau genug beschreiben: Geben Sie so viele Details wie möglich an, damit Hilfe schnell kommt.
❌ Anonym bleiben, wenn es nicht nötig ist: Ein Name und eine Rückrufnummer können helfen, Sie schneller zu finden.
Die richtige Nummer kann Leben retten!
🔹 110 für die Polizei: Bei kriminellen Vorfällen und Gefahren für die Sicherheit.
🔹 112 für Rettungsdienst & Feuerwehr: Bei lebensbedrohlichen Notfällen.
🔹 113 für nicht lebensbedrohliche, aber dringende Hilfe: Psychische Krisen, gesundheitliche Beratung und soziale Notfälle.
📞 Tipp: Speichern Sie sich die Nummern auf Ihrem Handy – so sind sie im Notfall sofort griffbereit!
👉 Welche Nummer würden Sie in einem Notfall wählen? Jetzt wissen Sie es! 🚑👮♂️💙
